お店の予約をスマートに Heyman リザーブ で予約受付をデジタル化
Heymanリザーブはお店の人・施設・席ごとの予約管理を簡単に管理し、予約を受け付けることが可能になるネット予約ツールです。
リアルタイム予約受付に対応
お客様はいつでもオンラインで簡単に予約。最新の空き情報がすぐにわかります。当日直前予約や期間を指定した予約も対応可能です。
無断キャンセル防止に向けて予約時にお支払いをお願いしたい。デポジットなどを受け取りたい。そんな事前決済予約にも対応しています。
お客様情報を自動で収集し、購買履歴や来店頻度などを全て可視化します。お知らせ配信やクーポン配信の自動化も簡単に実現可能です。お客様情報を販促に活用可能に。
スマートフォンやPCからいつでも予約を確認可能です。また、お電話でどうしても予約を受けないといけない場合でも即座に空席を確認して予約対応を完結できます。
Heyman POSはお店のお会計業務をスマートにすることはもちろんのこと、それらに付随する業務をまるっとサポートします。
リアルタイム予約受付
お店の営業時間の中から柔軟に予約時間を調整可能です。当日直前予約から数日前に締め切るなども柔軟に調整可能です。
マルチチャネル対応
ネット予約ページはブラウザ、iOS、Androidアプリで作成可能です。もちろん、SNSやGoogleマップとの連携も自由自在に。
キャンセル管理
キャンセルが生じたらすぐに予約枠を解放しないと機会損失に。スマートフォンからいつでも・どこでもキャンセルや新規予約対応が可能です。
リソース管理
席、施設、人ごとに予約を管理したい時も簡単に対応可能です。席の連結による大人数の予約受付も自動で対応が完了します。
事前決済予約
無断キャンセルやフードロスに備えて、コース料理やサービスの料金を前もってお支払いいただきたい場合に、予約時に料金をお支払いいただく設定も対応。
デポジット決済予約
サービスや商品を事前に指定せずに、一律料金でのデポジット決済を予約時にお客様に行なっていただくなどの無断キャンセル対策も可能です。
